В соответствии с действующими правилами,уход за местом захоронения является обязанностью граждан, на которых оформлено данное захоронение.
Согласно п.5.1. Постановления Правительства Москвы от 08.04.2008 N 260-ПП "О состоянии
и мерах по улучшению похоронного обслуживания в городе Москве": «Ответственное за захоронение лицо обязано содержать надмогильные сооружения и зеленые насаждения (оформленный могильный холм, памятник, цоколь, цветник, необходимые сведения о захоронениях) в надлежащем состоянии».
В тех случаях, когда у лица нет возможности самостоятельно ухаживать за местом захоронения, он может заключить с ГУП «Ритуал» договор на платной основе об оказании услуг по уходу за местом захоронения.
В соответствии с п.5.2. Постановления Правительства Москвы от 08.04.2008 N 260-ПП, в случае если за могилой не осуществляется уход в течение длительного периода времени (не менее 20 лет), администрация кладбища имеет право с участием представителей ГУП "Ритуал" сформировать комиссию, которая составит акт о состоянии могилы для признания ее брошенной.
Если в архивных книгах кладбища имеются сведения об ответственном за захоронение лице, оно письменно оповещается о необходимости осуществлять уход за могилой и обратиться в администрацию кладбища.
В случае установления историко-культурной ценности неухоженной могилы обеспечивается ее сохранность в соответствии с законодательством об охране и использовании памятников истории и культуры, за ней осуществляется уход работниками кладбища за счет выделяемых средств из бюджета города Москвы.